Jak ukončit spolupráci s webařem bez zbytečných konfliktů

1. Ujasněte si důvod

Než napíšete nebo zavoláte, zamyslete se nad tím, proč spolupráci ukončujete. Může jít o:

• nedostatek komunikace,
• nespokojenost s výsledky,
• technické limity současného řešení,
• nebo změnu rozpočtu a priorit.

Důvod mějte připravený, ale není potřeba ho obhajovat do detailu. Buďte struční a profesionální.

2. Co si od webaře vyžádat

Aby mohl web převzít někdo jiný, musíte mít přístup ke všemu, co s webem souvisí:

• přihlašovací údaje (hosting, doména, CMS, e-mailové schránky),
• zdrojové kódy webu – ideálně v git repozitáři,
• databázi (pokud ji web používá),
• grafické materiály (logo, šablony, obrázky) - figma nebo photoshop,
• přístupy ke službám jako Google Analytics, Search Console, SMTP apod.,
• základní dokumentaci – aspoň stručný popis, co kde běží.

Vše si nechte předat písemně nebo jako odkaz ke stažení. Předejdete tím zmatkům.

3. Finanční vyrovnání

Zkontrolujte, zda byly všechny faktury vystaveny a uhrazeny. Pokud ukončujete spolupráci uprostřed měsíce nebo projektu, domluvte se na adekvátní částce.

Buďte féroví – webař do webu investoval čas a know-how. Férové vyrovnání je klíčem k dobrému rozchodu.

4. Jak odejít v dobrém

Nepouštějte se do výčitek nebo emocí. Napište profesionálně a s respektem. Například:

Děkuji za dosavadní spolupráci. Rozhodli jsme se posunout web jiným směrem a navázat spolupráci s novým týmem. Rádi bychom vás požádali o předání podkladů. Děkujeme.

5. Nespalujte mosty

Svět webařiny je malý. Můžete se potkat znovu – třeba budete potřebovat radu, přístup, nebo narychlo něco opravit. Proto doporučujeme:

• žádné osočování ani vyhrožování,
• vždy poděkovat za spolupráci,
• uzavřít věci s úctou.